Работа с отзывами. Как работает сервис Winlocal?

Для чего?
Сервис Winlocal был создан для того, чтобы организовать работу с отзывами на картах (Яндекс, Google, 2 GIS). С помощью сервиса можно:

1. Увеличить количество отзывов от клиентов
2. Работать с негативными отзывами раньше, чем они попадут на карты.
3. Повышать позиции в поисковых системах

А теперь подробнее.

Как увеличить количество отзывов на картах, при помощи Winlocal?
В личном кабинете сервиса вы найдете следующие инструменты, для решения данной задачи:

1. СМС рассылка

Отправить СМС или E-mail вашей клиентской базе
Наверняка, у вас уже есть клиентская база. Это может быть ЦРМ система или просто файл Эксель. Ваша задача - просто отправить им сообщение, с просьбой оценить вашу компанию.

Это можно сделать прямо из личного кабинета. При помощи функций SMS или E-mail рассылки. Загрузите базу в систему и запустите рассылку.

Как сделать рассылку?

Разместить информацию в оффлайн
В нашем сервисе найдёте QR-код, который можно разместить в дизайн макеты, с которыми взаимодействуют ваши клиенты. Вот некоторые идеи:

1. Разместить QR-код в меню или прайс-лист
2. Поставить призму с QR-кодом на стол в гостинице
3. Разместить QR-код на фирменных блакнах (результаты анализов, коммерческое предложение и т.д.)
4. Полиграфическая продукция с QR-кодом. Визитки, флаеры, листовки и т.д.
5. и т. д.

Работать в социальных сетях
Периодически выкладывайте записи в социальных сетях с просьбой оценить работу компании.

В таких постах указывайте уникальную ссылку из личного кабинета. Картинки для постов вы также сможете найти в личном кабинете. Мы подготовили материалы для самых популярных форматах в социальных сетях. Или нарисуйте их сами ????

Где найти уникальную ссылку?
Где найти баннеры для соц.сетей?

Интегрируйте Winlocal с вашей CRM системой
Со многими популярными CRM-системами у нас настроена интеграция. Это позволяет, например, автоматически отправлять сообщение, с просьбой оценить компанию, после завершения сделки. Или на другом этапе работы с клиентом.

Уточните у вашего менеджера возможность интеграции с вашей CRM системой. Или напишите вопрос в службу поддержки.

Готово!
Выполните действия, описанные выше:

1. Отправьте СМС или E-mail рассылку
2. Разместите информацию в оффлайн
3. Напишите посты в социальных сетях
4. Настройте интеграцию с CRM

И получите новые отзывы на картах, от ваших клиентов. Собрать 10 отзывов - не составит большого труда.

Работайте с отзывами постоянно и получайте десятки, сотни и тысячи отзывов на карты. Чем больше отзывов будет на карточках вашей компании - тем:

1. Больше клиентов
2. Выше позиции в результатах поиска
3. Выше лояльность новых и существующих клиентов

Перейдите в раздел "Филиалы", чтобы добавить филиал компании в систему. Если вы еще этого не сделали.