Первые 10 отзывов о компании. Как собрать?

Для чего?
Отзывы о компании влияют на много важных факторов, среди прочих: Доверие клиентов, позиции компании на картах и в поисковых системах. Работать с отзывами удобнее через через Winlocal. Давайте разберем, как получить первые 10 отзывов с помощью нашего сервиса.

Для начала, расскажем как работает сервис Winlocal.
  1. Ваш клиент попадает на страницу оценки, где ему задается вопрос: "Понравилась ли вам наша компания?".
  2. Оценивает компанию ответом на вопрос.
  3. При негативной оценке - мы предложим клиентам оставить обратную связь и не будем перенаправлять его на карты. Теперь можно сформулировать Вашу основную задачу.
  4. При позитивной оценке - мы предложим клиентам перейти на карты или иные сервисы и написать там отзыв.

Основная задача: Сделать так, чтобы на страницу с оценкой попало как можно больше людей.

Для этого, наш сервис дает много возможностей. Далее разберем все по-отдельности. Поехали!
Отправить СМС или E-mail вашей клиентской базе
Наверняка, у вас уже есть клиентская база. Это может быть ЦРМ система или просто файл Эксель. Ваша задача - просто отправить им сообщение, с просьбой оценить вашу компанию.

Это можно сделать прямо из личного кабинета. При помощи функций SMS или E-mail рассылки. Загрузите базу в систему и запустите рассылку.

Как сделать рассылку?
По нашей статистике:
  1. 86,7% - перешедших по ссылке - оставят оценку.
  2. 21,3% - из оставивших оценку напишут негативный отзыв или оставят обратную связь по улучшению сервиса.
  3. 10% - перейдут на карты и оставят отзыв о работе с компанией.
Разместить информацию в оффлайн
В нашем сервисе найдёте QR-код, который можно разместить в дизайн макеты, с которыми взаимодействуют ваши клиенты. Вот некоторые идеи:

  1. Разместить QR-код в меню или прайс-лист
  2. Поставить призму с QR-кодом на стол в гостинице
  3. Разместить QR-код на фирменных блакнах (результаты анализов, коммерческое предложение и т.д.)
  4. Полиграфическая продукция с QR-кодом. Визитки, флаеры, листовки и т.д.
  5. и т. д.
У вас нет дизайнера или времени, чтобы этим заняться?
Вы можете скачать готовые макеты маркетинговых материалов в личном кабинете. Всё, что вам останется сделать - распечатать их на принтере или отнести в типографию (техническое задание для типографии тоже найдете в личном кабинете).

Где найти макеты?
Работать в социальных сетях
Периодически выкладывайте записи в социальных сетях с просьбой оценить работу компании.

В таких постах указывайте уникальную ссылку из личного кабинета. Картинки для постов вы также сможете найти в личном кабинете. Мы подготовили материалы для самых популярных форматах в социальных сетях. Или нарисуйте их сами ????

Где найти уникальную ссылку?
Где найти баннеры для соц.сетей?
Интегрируйте Winlocal с вашей CRM системой
Со многими популярными CRM-системами у нас настроена интеграция. Это позволяет, например, автоматически отправлять сообщение, с просьбой оценить компанию, после завершения сделки. Или на другом этапе работы с клиентом.

Уточните у вашего менеджера возможность интеграции с вашей CRM системой. Или напишите вопрос в службу поддержки.
Готово!
Выполните действия, описанные выше:
  1. Отправьте СМС или E-mail рассылку
  2. Разместите информацию в оффлайн
  3. Напишите посты в социальных сетях
  4. Настройте интеграцию с CRM
И получите новые отзывы на картах, от ваших клиентов. Собрать 10 отзывов - не составит большого труда.

Работайте с отзывами постоянно и получайте десятки, сотни и тысячи отзывов на карты. Чем больше отзывов будет на карточках вашей компании - тем:
  1. Больше клиентов
  2. Выше позиции в результатах поиска
  3. Выше лояльность новых и существующих клиентов
Перейдите в раздел "Филиалы", чтобы добавить филиал компании в систему. Если вы еще этого не сделали.
Также смотрите
Как собрать первые 10 отзывов?
Массовая E-mail рассылка. Как отправить?
Массовую SMS рассылка. Как отправить?
Одиночное SMS. Как отправить?